Politique de paiement et transport

Modalité

Le Bar à Nylon vous souhaite la bienvenue sur sa boutique en ligne. Même si nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer de l’exactitude de l’information figurant sur notre site web, nous ne garantissons pas que les renseignements ou les éléments qui y figurent soient parfaitement à jour et exempts d’erreurs. Notre boutique n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs pouvant figurer dans le contenu de son site web, comme par exemple, les renseignements relatifs aux descriptions des produits, à leurs prix et à leur disponibilité.

Vente

La vente d’un produit que vous désirez commander par l’entremise du site web, ne prendra effet qu’au moment où vous aurez complété le processus de commande et que vous aurez effectué le paiement du prix de vente. Ce prix est celui indiqué en regard du produit sur le site web, au moment où votre commande est effectuée. Les taxes de vente provinciale et fédérale sont en sus du prix de vente. Le paiement d’un produit s’effectue par carte de crédit Visa ou Master Card et par le système de paiement sécurité Stripe.

Si le produit commandé n’est pas disponible au moment de la livraison, Le Bar à Nylon vous en avisera par courriel. Vous aurez alors le choix : i) d’annuler la vente, auquel cas Le Bar à Nylon vous remboursera en totalité le prix payé ou ii) de remplacer l’item.

Sécurité et paiement

Les renseignements personnels reçus par le biais du courriel ne seront partagés qu’avec le personnel de Le Bar à Nylon, dans le but de répondre aux demandes de produits et services. Nous n’offrirons pas votre adresse électronique ou tout autre élément d’informations à une tierce partie sans que nous obtenions votre autorisation.

Envoi et livraison

TARIFICATION

Voici notre liste de frais de livraison par pays. Tous les tarifs sont affichés en dollar canadien (CAD)

Canada (Repérable : 2 à 7 jours ouvrables) $ CAD
0 $ - 49 $ : 7,50 $
50 $ et plus : Gratuit

États-Unis (Repérable : 5 à 12 jours ouvrables) $ CAD
0 $ - 79 $  : 15 $
80 $ et plus : Gratuit

Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse)

Repérable (7 à 15 jours ouvrables) $ CAD
0 $ - 124 $ : 25 $
125 $ et plus : Gratuit

PRODUITS

Nous ferons livrer les produits commandés à l’adresse que vous aurez fournie lors de la commande, par l’entremise de Postes Canada ou par courrier indépendant. Tout défaut dans la livraison ne pourra entraîner la responsabilité de Le Bar à Nylon relativement à tout préjudice ou dommage, direct ou indirect, que vous pourriez subir.

Les frais de transport sont ajoutés automatiquement aux commandes. Les délais sont de 2 à 7 jours ouvrables** pour la province de Québec.  La livraison aux États-Unis se fait à l'intérieur de 5 à 12 jours ouvrables**.  Pour l'Europe, les délais de livraison sont de 7 à 15 jours ouvrables**.    La livraison se limite au territoire nord-américain (Canada et États-Unis) et quelques pays Européens (Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse).

** ATTENTION : Nous ne pouvons garantir le respect des délais de livraisons pour la période allant du Vendredi fou jusqu’aux Fêtes (fin novembre jusqu’au début janvier.) Les services postaux étant surchargés, attendez-vous à ce que les délais de livraisons prennent quelques jours de plus.**

Lorsque vous passez une commande, un courriel de confirmation de Le Bar à Nylon vous sera envoyé à l’adresse courriel fournie au moment de l’achat, dans un délai de 24 heures suivant la commande. Pour recevoir ce courriel, vous devez avoir payé vos achats via Stripe et avoir préalablement reçu une confirmation de ceux-ci. Si vous ne recevez pas ce courriel, veuillez nous joindre à [email protected] Les articles sont sous réserve de disponibilité, les stocks n’étant pas garantis au moment de l’achat.

Les commandes passées les jours fériés peuvent accuser un léger retard.

Vous êtes responsable de vous assurer de l’exactitude de la description des produits, du prix ainsi que de tous les détails de facturation et, le cas échéant, de corriger toute erreur ou inexactitude. S’il est impossible pour vous de le faire, vous devez en aviser promptement Le Bar à Nylon par courriel à [email protected]

De plus, vous déclarez que les renseignements personnels transmis à Le Bar à Nylon pour la facturation afin de compléter l’achat sont exacts. Vous représentez et garantissez aussi que vous êtes titulaire en bonne et due forme de la carte de crédit avec laquelle vous acquittez le prix de vente et les taxes applicables sur les produits achetés.

Nous vous conseillons d’imprimer une copie du courriel de confirmation afin de vous assurer des informations mentionnées au message de confirmation d’achat et de revérifier votre commande. 

Prise de possession et assumation du risque

Les produits que vous achetez sur le site web de Le Bar à Nylon vous seront livrés soit par Postes Canada ou un transporteur privé, lesquels sont entièrement indépendants de Le Bar à Nylon.

Politique de retour et annulation de commande

Aucun échange, retour ou remboursement, ni transfert à une tierce partie ne sera accepté suite à l’achat de produits sur le site web de Le Bar à Nylon. Chaque commande est considérée comme finale. Pour plus d’information, veuillez communiquer au 418-387-1577 ou par courriel à [email protected]

Avis légal

Ce site web appartient à Le Bar à Nylon. Bien que les renseignements, le matériel et les produits décrits dans ce site web soient mis à jour le plus fréquemment possible, Le Bar à Nylon ne peut fournir aucune garantie que les renseignements et les produits sont effectivement à jour, exacts, complets ou libres de toute erreur. Les dits renseignements et produits peuvent être appelés à changer sans préavis. De plus, Le Bar à Nylon ne peut être tenue responsable des dommages de toute nature concernant l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser les produits, les retards de livraison ou les livraisons incomplètes.

Le présent contrat est réputé avoir été exécuté dans la province de Québec et vous acceptez par les présentes et reconnaissez irrévocablement la compétence exclusive des tribunaux de juridiction provinciale, siégeant dans et pour le district de Beauce, pour tout conflit.